УСЛОВИЯ INSTANTOR

Настоящие условия («Условия») определяют правила вашего доступа и/или использования Услуг (как определено ниже), которые компания Instantor AB(рег. № 556818-2835),ее дочерние и ассоциированные компании («Instantor», «мы», «нам», «нас», «наш») вам оказывают. Компания Instantor является обществом с ограниченной ответственностью, зарегистрированной в Швеции по адресу ул. Vasagatan д. 16, 111 20 г. Стокгольм. Эти Условия и Политика конфиденциальностикомпании Instantorи любые дополнительные согласованные вами условия составляют собой и являются соглашением между вами, то есть пользователем Услуг («пользователь» или «вы»), и компанией Instantor (вместе «Соглашение»). Перед использованием Услуг внимательно ознакомьтесь с нижеизложенным.

1. Принятие Условий и внесение в них изменений

1.1 Получая доступ или пользуясь Услугами, вы признаёте, что настоящие Условия вами прочитаны, поняты и приняты. Не пользуйтесь Услугами если вы не согласны с этими Условиями.

1.2 Компания Instantor оставляет за собой право по собственному усмотрению изменять эти Условия в любое время, и будет информировать вас о любых изменениях, не менее чем за 2 (два) месяца до вступления таких изменений в силу, посредством электронной почты или размещения обновленной редакции Условий на нашем веб-сайте. Если вы продолжаете пользоваться Услугами после вступления в силу изменений Условий, это будет означать, что вы принимаете обновлённую редакцию Условий.Положения обновлённых Условий будут применяться ко всем будущим событиям и не будут иметь эффекта обратной силы. Если вы не принимаете изменения в Соглашение, вы можете расторгнуть Соглашение бесплатно и с эффектом не позднее даты, когда изменения вступят в силу.

1.3 В некоторых случаях, компания Instantor имеет право изменить Соглашение с немедленным вступлением в силу, где такое изменение связано с решениями государственных органов, или с законодательными или нормативными изменениями, которые компания Instantor должна соблюдать, или из-за которых компания Instantor несет дополнительные расходы. Если вы не примете такие изменения, вы имеете право немедленно и бесплатно расторгнуть Соглашение не позднее даты вступления соответствующих изменений в силу.

2. Услуги

2.1 Услуги компании Instantor позволяют вам, как потребителю, быстро и безопасно идентифицировать себя и предоставлять финансовую информацию в ответ на потенциальные запросы банков, кредитных учреждений и прочих организаций в связи с выполнением переводов и оказанием услуг онлайн, как например, ссуды и заявки на кредит, подтверждения счёта для выплат и так называемых услуг «Знай своего клиента» (Know Your Customer, илиKYC) («Услуги»).

2.2 Вы получаете доступ к Услугам через собственный интернет-банк, или аналогичным способом. Мы будем выделять соответствующие персональные и финансовые данные из вашего интернет-банка с вашего предварительного отдельного разрешения. К таким данным могут относиться государственный идентификационный номер, номер счёта, контактные данные, ежемесячный отчёт о движении денежных средств (зарплата и расходы), информация о плательщиках и получателях платежей, овердрафтах, ссудах и прочих операциях. Эти данные составляются в отчёт, который вы предоставляете сторонней организации, которой вы согласились предоставлять свои данные посредством Услуг.

2.3 Выполнение каждого основного действия из состава Услуг (т.е. сбор, структурирование и передача вашей информации) будет занимать от нескольких секунд до нескольких минут, не более. За исключением случаев предоставления доступа к информации, описанных в нашей Политике конфиденциальности, вам не нужно предоставлять компании Instantor какую-либо информацию для пользования Услугами.

3. Обязательства пользователя

3.1 Как пользователь Услуги, вы гарантируете выполнение и соглашаетесь со следующими положениями:

(A) Вы будете пользоваться Услугами только для целей, разрешенных и определяемых:

(i) Условиями; и

(ii) любыми применимыми правовыми нормами, правилами, или общепринятыми принципами или положениями соответствующей страны или территории;

(B) Вы являетесь законным владельцем определённого банковского счёта и имеете право предоставить нам доступ к определённой информации из собственного интернет-банка, включая информацию о совместных счетах с третьими лицами;

(C) Вы несёте единоличную ответственность за защиту конфиденциальности собственной персональной информации, как например учетных данных для входа в интернет-банк;

(D) Вам исполнилось 18 лет, и вы обладаете правосубъектностью для заключения этих Условий;

(E) Пользование этими Услугами другим человеком или третьими лицами строго запрещено. Вы соглашаетесь немедленно уведомлять компанию Instantor о любом случае несанкционированного использования или нарушения безопасности, о котором вам стало известно;

(F) Вы не будете пользоваться Услугами в незаконных и/или несанкционированных целях;

(G) Вы признаете и соглашаетесь, что любое автоматизированное использование Услуг запрещено;

(H) Вы будете предоставлять правдивую, точную, актуальную и подробную информацию с определённого банковского счёта в течение определённого периода, включая информацию обо всех транзакциях и получателях платежей, в том виде, в котором она указана в выписке по счёту в вашем интернет-банка или аналогично, и не будете обманным путём удерживать или вносить изменения в такую информацию; и

(I) Вы не будете декомпилировать, разбирать на составляющие, модифицировать или размонтировать любую часть программного обеспечения, используемого при оказании Услуг, кроме и только в случаях, когда это разрешено применимым законодательством;

3.2 В случае несоблюдения положений Раздела № 3, вы не имеете право пользоваться Услугами. Если вы пользуетесь Услугами в нарушение положений Раздела № 3, или если их использование наносит ущерб компании Instantor, компания Instantor имеет право немедленно приостановить доступ и прекратить действие Соглашения посредством направления вам соответствующего уведомления в письменной форме.

4. Сообщения и технические требования

4.1 Вы соглашаетесь, что всё общение с компанией Instantor, связанное с Услугами, должно осуществляться онлайн и посредством электронной почты, и что Соглашение будет заключено на английском языке, или на государственном языке страны вашего проживания. Английский язык является основным языком компании Instantor для общения с вами. Однако, по вашей просьбе, и по возможности, вы сможете получать любые сообщения на государственном языке страны вашего проживания.

4.2 Использование Услуг требует наличия подключения к интернету. Услугами можно пользоваться посредством обычного интернет-браузера, и для этого не требуется установка специального программного обеспечения.

4.3 Невыполнение этих критериев может привести к дополнительным сеансам из-за ненадлежащего качества технических средств для получения Услуг. Компания Instantor не несет ответственность за любые недостатки в процессе предоставления Услуг, возникающих в случае отсутствия у вас необходимого оборудования, аппаратного или программного обеспечения и/или подключения к интернету. Компания Instantor оставляет за собой право периодически изменять технические требования.

5. Защита личной информации и персональные данные

5.1 В рамках предоставления Услуг, нам необходимо собрать и использовать ваши определённые персональные данные. Наши принципы сохранения конфиденциальности описаны в нашей Политике конфиденциальности [ссылка на Политику конфиденциальности].

6. Ограничение ответственности

6.1 Вы безоговорочно понимаете и соглашаетесь с тем, что компания Instantor, ее ассоциированные компании, сотрудники, агенты, вкладчики и лицензиары не несут перед вами ответственность за причинённый вам прямой, косвенный, случайный, специальный ущерб и ущерб, нанесённый в следствие прямого ущерба, а также штрафные санкции, независимо от способа нанесения или причин и видов ответственности. Это включает, но не ограничивается, неполучение прибыли (по прямым или косвенным причинам), любые потери профессиональной надёжности или деловой репутации, а также любые потери нематериальных ценностей.

6.2 Поскольку нормы некоторых стран и территорий не допускают применение исключений или ограничений ответственности за косвенный или случайный ущерб, вышеуказанные ограничения могут на вас не распространяться. Если, по какой-либо причине, отдельное ограничение является неприменимым или неприменяемым в принудительном порядке, максимальный размер совокупной ответственности компании Instantor перед вами за любые косвенные убытки не может превышать 1 000 шведских крон.

6.3 Помимо случаев, предусмотренных требованиями законодательства, общая сумма ответственности по результатам или в связи с оказанием Услуг или этих Условий, независимо от способа её возникновения, включая договор, гражданское правонарушение, правовой акт или пр., не может превышать 1 000 шведских крон.

7. Отказ от гарантий

7.1 Хотя цель компании Instantor является предоставление Услуг самого высокого качества, компания Instantor не может гарантировать доступность таких Услуг, или надежность или точность информации, предоставляемой посредством Услуг. Компания Instantor не может нести ответственность за отсутствие Услуг, или если информация или функциональность не соответствуют ожиданиям.

7.2 Компания Instantor не гарантирует, что: (i) Услуги будут отвечать вашим требованиям, (ii) Услуги будут оказываться непрерывно, своевременно, безопасно или безошибочно, (iii) результаты, полученные в результате использования Услуг, будут точными и надежными; (iv) качество всех продуктов, услуг, данных или прочих материалов, приобретенных или полученных вами посредством Услуг, оправдает ваши ожидания, (v) все ошибки технологического характера будут исправлены, или (vi) решения, принимаемые сторонней организацией на основании информации о вас, полученной посредством Услуг, будут точны, вынесены в вашу пользу или будут соответствовать вашим ожиданиям иным образом.

7.3 Вы пользуетесь Услугами на свой собственный риск. Услуг предоставляются на условиях «как есть» и «как доступно». Компания Instantor безоговорочно отказывается от всех гарантий любого рода в отношении услуг и всей информаций, входящей в состав или доступной в рамках Услуг, независимо от того, выражается ли это явным образом или подразумевается, включая, но не ограничиваясь, подразумеваемые гарантии коммерческой выгоды, пригодности для конкретной цели и отсутствия нарушений прав третьих лиц.

8. Возмещение ущерба

Вы соглашаетесь защищать и полностью компенсировать компании Instantor и её ассоциированным компаниям расходов по любым и всем претензиям со стороны третьих лиц, ответственности, убытков, затраты и издержки (включая, но не ограничиваясь, справедливыми гонорарами адвокатов), вызванные или связанные с использованием вами Услуг, нарушением вами настоящих Условий или нарушением вами, или любым другим пользователем вашей учетной записи, любого права интеллектуальной собственности или иного права кого-либо.

9. Интеллектуальная собственность

9.1 Компания Instantor, поставщики компании Instantor и/или ее лицензиары имеют все права, включая права на интеллектуальную собственность Услуг (включая, но не ограничиваясь, торговые знаки, авторские права, изобретения, патенты, исходный код и функции в рамках Услуг). Эти Условия не предусматривают передачу любого права интеллектуальной собственности от компании Instantor к вам, и все права и интересы, связанные с такой собственностью, принадлежат исключительно компании Instantor. Компания Instantor AB, instantor.com, логотип и все прочие торговые знаки, знаки обслуживания, графические элементы и логотипы, используемые в связи с оказанием Услуг, являются торговыми знаками или зарегистрированными торговыми знаками компании Instantor.

9.2 В рамках использования Услуг вам не предоставляется право или лицензия на воспроизведение, или иное использование, торговых знаков компании Instantor или сторонней организации.

10. Форс-мажор

Вы безоговорочно освобождаете компанию Instantor от любых задержек или неисполнений обязательств по причинам, и в объёме, не являющихся разумно предвиденными, или вызванных иным образом или под контролем стороны, заявляющей о форс-мажоре, включая стихийные бедствия, пожары, наводнения, взрывы, беспорядки, войны, ураган, акты саботажа, терроризма, вандализма, аварии, правительственные ограничения, правительственные акты, судебные запреты, забастовки, и другие события, несмотря на предпринятые такой стороной разумные меры по предотвращению, избеганию, отсрочиванию или смягчению последствия таких действий, случаев или событий, и эти события не относятся к неисполнению стороной своих обязательств в рамках этих Условий.

11. Прочие положения

11.1 Если по какой-либо причине суд соответствующей страны или территории установит, что отдельное положение этих Условий, или его часть, не подлежит принудительному исполнению, такое положение будет исполняться в максимально разрешённой степени, а прочие положения этих Условий будут реализовываться в полном объёме.

11.2 По вопросам относительно этих Условий или Услуг, пожалуйста, обращайтесь к нам по электронной почте contact@instantor.com. Пожалуйста, не включайте персональную или финансовые информации в своё обращение к нам.

12. Срок действия и порядок расторжения

Это Соглашение вступает в силу в момент принятия вами этих Условий и действует до момента прекращения его действия любой из сторон. Вы можете расторгнуть это Соглашение бесплатно путем направления соответствующего письменного электронного уведомления по адресу contact@instantor.com. Если компания Instantor решит расторгнуть это Соглашение, она предоставит вам соответствующее письменное уведомление о расторжении за два (2) месяца до наступления этого события в соответствии с другими правами на расторжение, изложенными в этих Условиях.

13. Жалобы

13.1 Мы обязуемся оказывать вам услуги высокого качества. Если вы не довольны качеством наших Услуг, или считаете, что при их использовании произошла ошибка, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее. Для получения подробной информации о нашей процедуре рассмотрения или подачи жалоб, вы можете связаться с нами по электронной почте contact@instantor.com.

13.2 Мы будем рассматривать ваши жалобы быстро и стремиться учесть их в течение 15 рабочих дней с момента их получения. Если, по определённым причинам, мы не в состоянии предоставить вам ответ в течение 15 рабочих дней, мы сообщим вам о таких причинах и можем продлить период предоставления ответа на срок до 35 дней. Если вы не получили наш окончательный ответ, или вы недовольны нашим окончательным ответом, вы можете отправить свою жалобу в Allmänna reklamationsnämnden по адресу, а/я 174, 101 23 г. Стокгольм, адрес электронной почты: arn@arn.se.Это можно сделать в течение 6 месяцев с момента предоставления нашего окончательного ответа. Если вы живёте за пределами Швеции, у вас также есть право направить свою жалобу омбудсмену в вашей стране, а для регистрации своей жалобы вам необходимо выполнить досудебные процедуры и процедуры возмещения ущерба. Дополнительная информация представлена на веб-сайте Европейской сети потребителей для финансовых жалоб по адресу: https://ec.europa.eu.

14. Регулирующее законодательство и разрешение споров

Эти Условия и отношения между вами и компанией Instantor регулируются и трактуются в соответствии с законодательством Швеции, не противореча правовым нормам и при условии обязательного выполнения законов страны вашего проживания. В случае, если применение шведского законодательства противоречит законодательству страны проживания Пользователь, к этим Условиям законодательство такой страны применяется в минимально возможной степени. Споры, противоречия или жалобы, возникающие в результате или связанные с реализацией этих Условий, или взаимоотношениями между вами и компанией Instantor, должны рассматриваться судами Швеции или страны вашего проживания на ваш выбор.